- 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회사는 수집되는 개인정보를 필수사항과 선택사항으로 구분하여 수집하고 있습니다.
- 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
- 회사는 법률에서 허용된 경우가 아닌 한, 주민등록번호를 수집 등 처리하지 않습니다.
개인정보 제공의 권리와 책임
- 회사가 제공하는 서비스 이용과정에서 회원 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 작성자 본인에게 있습니다.
- 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 본인에게 있음을 유념하시기 바랍니다. 서비스 이용과정에서 개인에 관한 정보는 공개되지 않도록 심혈을 기울여 주시기 바랍니다.
- 회사는 하기 기술된 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않으며, 회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
- 홈페이지, 모바일 웹페이지, 서면, 팩스, 전화, 문의하기, 이벤트 응모, 이메일
- 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
회사가 회원님의 회원가입 및 서비스 이용 시 수집하는 개인정보 항목과 그 수집ᆞ이용의 주된 목적은 다음과 같습니다.
본 사이트 이용 과정에서 다음의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
구분 | 수집형태 | 수집항목 | 수집이용목적 | 보유기간 |
---|---|---|---|---|
회원가입 | 필수 | 이름, 전화번호, 회사명, 이메일, 비밀번호 | • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용회원혜택, 약관변경, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 문의사항 관리, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 | • 회원자격 유지 기간 및 관계 법령에 따른 보존기간 |
회원가입 | 선택 | 부서명, 직급, (회사) 주소 | • 상품 구매계약 이행(결제/환불, 주문, 배송, 상담, 주문내역 확인) 및 관계법령상 의무 준수 | • 회원자격 유지 기간 및 관계 법령에 따른 보존기간 |
문의하기 | 필수 | 고객명, 회사명, 전화번호, 이메일 |
| • 이용기간 만료, 이용동의 철회시 |
문의하기 | 선택 | 부서명, 직급 |
| • 이용기간 만료, 이용동의 철회시 |
구독하기 | 필수/선택 | 이메일(필수), 이름(선택) | • 뉴스레터 발송 | •구독철회 |
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록, 상담 통화 내역 등
- 회사는 본 사이트 회원 탈퇴 요청이 있을 때까지 수집한 개인정보를 처리 및 보유하며, 회원의 탈퇴 요청 시에는 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 2년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 2년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 1년
- 전자금융거래법
- 전자금융에 관한 기록: 2년 보관
- 통신비밀보호법
- 로그인 기록: 3개월
- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
파기절차: 회사는 개인정보의 보유 및 이용기간의 종료일로부터 5일 이내에 개인정보를 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법
A. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등: 파쇄 또는 소각
B. 전자적 파일 형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리보관하여 관리하고 있습니다.
- 회사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용하는 서버가 정보주체의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 이러한 쿠키의 사용여부에 대하여 회원님께서 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원 가입이 불가합니다.
회사는 회원에 대한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독을 하고 있습니다. 회사가 처리를 위탁하는 개인정보는 다음과 같습니다.
수탁자 | 목적 |
---|---|
엔트로피패러독스 | 정보전산 처리 및 유지/관리 |
스티비 | 이메일 발송 |
회사는 회원님의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회원은 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 회원이 회사의 개인정보관리부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 회사는 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.
이용자(또는 법정대리인)는 개인정보주체로서 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호할 의무가 있습니다.
- 회원은 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다.
- 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 ID, 비밀번호, 접근매체 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의하고 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 회원 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
- 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품거래 시 이용자자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
- 회원은 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.
- 회원은 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자이름 : 장원선
소속 : 빅웨이브로보틱스
직책 : COO
이메일: hello@bigwaverobotics.com
전화번호 : 080-858-5050
본 개인정보처리방침의 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 30일전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 그 외 내용 변경 시에는 시행되기 최소 1주일 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.